Conditions d’utilisation

1. Objet et Champ d'Application

Les présentes Conditions de Service régissent l'ensemble des ventes de produits et d'accessoires capillaires (extensions, tissages, perruques, etc.) proposées par la marque Raweritage Hair via sa plateforme. En passant commande sur notre site, le client accepte sans réserve les présentes conditions dans leur intégralité.

2. Produits et Disponibilité

Raweritage Hair propose des cheveux bruts (raw hair) et des produits de qualité supérieure. Chaque mèche étant unique, de légères variations de texture ou de couleur peuvent exister d'un lot à l'autre, témoignant de l'authenticité de nos produits naturels. Nos offres et prix sont valables tant qu'ils sont visible sur le site, dans la limite des stocks disponibles.

3. Commandes et Validation

Toute commande validée par le client constitue un engagement ferme et définitif. Un e-mail de confirmation récapitulant les détails de la commande est envoyé au client dès le paiement validé. Raweritage Hair se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.

4. Tarifs et Modalités de Paiement

Les prix de nos produits sont indiqués en Euros (ou dans la devise applicable), toutes taxes françaises comprises (TTC), hors frais de livraison qui sont calculés lors du passage de la commande. Les paiements s'effectuent par les moyens sécurisés proposés sur le site (carte bancaire, etc.). La commande ne sera expédiée qu'après encaissement complet des sommes dues.

5. Propriété Intellectuelle

L'ensemble des éléments visuels et sonores de la marque Raweritage Hair (logos, photographies de produits, textes, charte graphique) sont protégés par le droit d'auteur et la propriété intellectuelle. Toute reproduction, exploitation ou utilisation, même partielle, est strictement interdite sans l'autorisation écrite préalable de Raweritage Hair.

6. Responsabilité et Force Majeure

Raweritage Hair ne saurait être tenu pour responsable de l'inexécution du contrat en cas de rupture de stock, de perturbation, de grève totale ou partielle des services postaux et moyens de transport, ou en cas de force majeure (catastrophe naturelle, crise sanitaire, etc.).

7. Service Client et Litiges

Pour toute question, réclamation ou information relative à nos produits, notre service client est joignable via [insérer votre e-mail ou formulaire de contact]. Les présentes conditions sont soumises à la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.